Na een update kan ik bepaalde functies van de management portal niet meer terug vinden, wat moet ik doen?

Volgen

Als er een update is uitgevoerd voor BOXwise Pro, dan kan het gebeuren dat bepaalde menu items niet meer terug te vinden zijn. Dit komt dan doordat er wijzigingen in de menu structuur zijn aangebracht in de update. Een scherm zoals hieronder zou kunnen verschijnen.

Oplossing:
Door de toetsen ctrl + F5 (gelijktijdig) een paar keer in te drukken wordt de portal ververst en is deze weer te gebruiken.

 

LET OP!: Als u de browser Safari gebruikt, houdt dan de Command toets ingedrukt en druk op R om de cache te verversen.

Hebben de voorgestelde antwoorden uit de Knowledge Base u niet geholpen? Stuur dan een incident in.

Stuur een incident in
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen